Devolução de cilindros vazios de fluidos refrigerantes na América do Norte
Os cilindros vendidos na América do Norte que continham fluidos refrigerantes Opteon™ podem ser devolvidos à Chemours para reembolso do depósito do cilindro ou para inspeção do cilindro.
O processo começa ao preencher um formulário de autorização de devolução on-line, que difere nos Estados Unidos e no Canadá. Os cilindros devem então ser preparados para a devolução. Eles devem ser adequadamente seguros, as válvulas verificadas para garantir que estejam fechadas, amarradas/envoltas em palete e empilhadas com altura máxima de dois paletes.
Contate a Chemours para obter informações adicionais.
Procedimentos a seguir nos Estados Unidos
Para devolver cilindros localizados nos Estados Unidos, siga estas etapas:
- Preencha um formulário de Autorização de devolução (RA). A Chemours enviará um e-mail confirmando que sua solicitação de devolução foi recebida.
- Uma vez concluído, será emitido um Conhecimento de embarque (BOL).
- Fixe a etiqueta de identificação de devolução de produto adequada nos cilindros a serem devolvidos.
- Siga os procedimentos que especificam o número mínimo de cilindros que podem ser devolvidos e como os cilindros devem ser embalados para envio.
Para obter informações adicionais sobre o processo de devolução de cilindros da Chemours, consulte a Lista de verificação de devolução de cilindros vazios e o guia de informações sobre Como devolver os cilindros da Chemours.
Procedimentos a seguir no Canadá
Para devolver cilindros localizados no Canadá, siga estas etapas:
- Prepare os cilindros para devolução. O envio deve ser de, no mínimo, 75% de cilindros de propriedade da Chemours.
- Preencha um Conhecimento de Embarque (BOL) on-line. A Chemours enviará um e-mail confirmando que sua solicitação de devolução foi recebida.
- Um segundo e-mail incluirá um número de autorização de devolução, confirmará os detalhes de sua solicitação e fornecerá o nome da transportadora que transportará os cilindros.
- Imprima o BOL e anexe uma cópia ao envio como lista de embalagem. Contate a Chemours para obter uma etiqueta de devolução de cilindro e afixe-a ao cilindro.
- Aguarde o contato da transportadora para confirmar uma data de retirada.
- Ao receber e confirmar os materiais e a quantidade recebida pela Greetham Industrial Services, o crédito será emitido.
Para obter informações adicionais sobre o processo de devolução de cilindros da Chemours, entre em contato conosco.
