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Fluidos refrigerantes Opteon™: Programa de devoluções de cilindros da América do Norte

Devolução de cilindros vazios de fluidos refrigerantes na América do Norte

Os cilindros vendidos na América do Norte que continham fluidos refrigerantes Opteon™ podem ser devolvidos à Chemours para reembolso do depósito do cilindro ou para inspeção do cilindro.

O processo começa ao preencher um formulário de autorização de devolução on-line, que difere nos Estados Unidos e no Canadá. Os cilindros devem então ser preparados para a devolução. Eles devem ser adequadamente seguros, as válvulas verificadas para garantir que estejam fechadas, amarradas/envoltas em palete e empilhadas com altura máxima de dois paletes.

Contate a Chemours para obter informações adicionais.

Procedimentos a seguir nos Estados Unidos

Para devolver cilindros localizados nos Estados Unidos, siga estas etapas:

  1. Preencha um formulário de Autorização de devolução (RA). A Chemours enviará um e-mail confirmando que sua solicitação de devolução foi recebida.
  2. Uma vez concluído, será emitido um Conhecimento de embarque (BOL).
  3. Fixe a etiqueta de identificação de devolução de produto adequada nos cilindros a serem devolvidos.
  4. Siga os procedimentos que especificam o número mínimo de cilindros que podem ser devolvidos e como os cilindros devem ser embalados para envio.

Para obter informações adicionais sobre o processo de devolução de cilindros da Chemours, consulte a Lista de verificação de devolução de cilindros vazios e o guia de informações sobre Como devolver os cilindros da Chemours.

Procedimentos a seguir no Canadá

Para devolver cilindros localizados no Canadá, siga estas etapas:

  1. Prepare os cilindros para devolução. O envio deve ser de, no mínimo, 75% de cilindros de propriedade da Chemours.
  2. Preencha um Conhecimento de Embarque (BOL) on-line. A Chemours enviará um e-mail confirmando que sua solicitação de devolução foi recebida.
  3. Um segundo e-mail incluirá um número de autorização de devolução, confirmará os detalhes de sua solicitação e fornecerá o nome da transportadora que transportará os cilindros.
  4. Imprima o BOL e anexe uma cópia ao envio como lista de embalagem. Contate a Chemours para obter uma etiqueta de devolução de cilindro e afixe-a ao cilindro.
  5. Aguarde o contato da transportadora para confirmar uma data de retirada.
  6. Ao receber e confirmar os materiais e a quantidade recebida pela Greetham Industrial Services, o crédito será emitido.

Para obter informações adicionais sobre o processo de devolução de cilindros da Chemours, entre em contato conosco.